Comment se déroule une intervention pour fuite de toiture à Ventelay ?
Vous nous signalez la fuite
Vous nous dites où l'eau apparaît, depuis quand, et si elle coule encore. Une fuite active est traitée comme une urgence, 7 j/7 ; pour toute autre demande, la réponse vous parvient sous 24 h.
Recherche de l'entrée d'eau
Nous regardons les combles quand ils sont accessibles, puis la couverture, en remontant la pente depuis la trace intérieure. Si la réparation ne peut pas se faire tout de suite, la zone est bâchée pour mettre le toit hors d'eau. Déplacement et visite sont gratuits.
Le devis, après la visite
Chaque ligne du devis correspond à un défaut vu sur le toit. Vous prenez le temps de le lire avant de décider, et son établissement est gratuit.
Réparation de la fuite
Nos couvreurs remplacent les tuiles ou ardoises abîmées, reprennent le raccord en cause et traitent l'étanchéité de la zone réparée. Vous êtes tenu informé de l'avancement et des reports dus à la météo.
Vérification faite avec vous
Nous faisons le tour de la réparation avec vous : zone reprise, raccords voisins, état du reste du versant. Les déchets du chantier sont triés et partent vers des filières de recyclage.
Pourquoi nous confier votre fuite de toiture à Ventelay ?
Urgence fuite et bâchage 7 j/7
Quand l'eau entre, nous intervenons en urgence, dimanche compris : recherche du point d'entrée, puis bâchage pour que le logement reste au sec jusqu'à la réparation.
Garantie décennale sur la couverture
La réparation d'une fuite est un travail de couverture : elle entre dans notre garantie décennale, comme la reprise d'un faîtage, d'une noue ou d'un solin.
Déplacement et visite gratuits
Nous venons voir votre toit sans rien vous facturer pour le trajet ni pour la visite. Vous connaissez l'origine de l'infiltration avant de décider quoi que ce soit.
Un devis détaillé poste par poste
Tuiles ou ardoises remplacées, raccord repris, zone traitée : chaque poste est écrit séparément, pour que vous puissiez lire ce qui sera fait sur votre couverture.



